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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

原田産業株式会社(以下「当社」といいます。)では、当社の運営するオンラインサービス「ビールの縁側」(以下「本サービス」といいます。)におけるお客様の個人情報の取り扱いについて、下記の通りプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を定めます。

本サービスをご利用いただくにあたり、本プライバシーポリシー及び当社の「個人情報保護方針」(https://www.haradacorp.co.jp/privacy/)を事前にご確認ください。

本プライバシーポリシーに定めがない事項については個人情報保護方針に準ずるものとします。
なお、本サービスをご利用いただくためには、当社の個人情報保護方針及び本プライバシーポリシーへの同意が必要となります。当社は、個人情報保護方針及び本プライバシーポリシーの遵守を事業活動にかかわる当社の全従業員に徹底しております。

個人情報とは

「個人情報」とは、お客様個人を識別できる情報を示し、下記を含むものとします。

  • 氏名、生年月日、性別、職業、その他特定の個人を識別することができる情報
  • 特定の個人情報に結びついて使用されるご住所、電話番号、アカウント情報(メールアドレス及びパスワード等。)、クレジットカード、ニックネーム、などの情報
  • 個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報

「利用情報」とは、本サービスの利用に関する以下の情報をいうものとします。

  • お客様がご利用になった本サービスの内容、ご利用日時、ご利用回数、本サービス利用時のお客様の挙動などのご利用内容・履歴・状況に関する情報
  • 端末の位置情報(GPS、ネットワークを利用した位置情報)
  • お客様が本サービスに掲載・発信した投稿、写真、コメント、評価その他の情報

取得情報の収集について

  • 当社は、本サービスをご利用になるお客様の個人情報及び利用情報(以下「取得情報」といいます。)を以下の方法により、収集させていただく場合がございます。第三者から間接的に収集したり、偽りその他不正な手段によりお客様の情報を取得したりすることはございません。また、お客様自身が提供された情報に誤りがある場合、情報が更新されていないことで本サイトのサービスを受けられないことがございます。
  • 本サービス上で取得情報をお客様自身に入力していただき、取得情報を収集させていただきます。
  • 当社に対し、お客様から電子メール、郵便、書面等で取得情報をご提供いただくことにより、取得情報を収集させていただきます。
  • クレジットカード決済代行会社より、ご購入の履歴、決済情報を取得させていただきます。
  • お客様が本サービスをご利用された際に履歴、お客様が利用されるURL、ブラウザや携帯電話の種類やIPアドレス、お客様の位置情報などの情報等を収集させていただくことがございます。

取得情報の管理について

  • 当社にて取得情報を管理・利用する業務に従事する者は、お客様の取得情報について厳重に管理を行い、個人情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、取得情報の取扱に十分な注意を払い、その業務に努めます。

利用目的について

取得情報を取得・収集する際にお客様にお知らせした利用目的、利用規約に定める利用目的または以下の目的のために、取得情報を利用させていただきます。

  • 本サービスの提供のため
  • 本サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行うため
  • 本サービスにユーザー登録する際に必要な情報入力を簡略化するため
  • 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
  • 本サービスに関するご購入の確認やお届けをするため
  • 本サービスに関するご請求、お支払いとその確認をするため
  • ご協力いただいた調査などに対する謝礼等をお送りするため
  • ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため
  • 本サービスの利用状況等を調査・分析するため
  • 本サービスの内容をよりご満足いただけるよう改良・改善、又は新サービス開発のため
  • 本サービスの内容をお客様に合わせてカスタマイズするため
  • 本サービスに関する満足度を調査するため
  • 取得情報を統計的に処理した情報を、集約し調査結果として公表するため
  • 本サービス、新サービスその他の各種サービスのご案内やお知らせをお届けするため
  • 調査のご協力依頼や各種イベントへの参加依頼や、その結果などをご報告するため
  • 本サービス運営上のトラブルの解決のため
  • 製品やサービス等のサポート及び問い合わせ等に対応するため
  • システムの維持、不具合対応のため
  • ポイントサービス、アフィリエイトサービス提供のため
  • 契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  • その他当店の各サービスにおいて個別に定める目的のため
  • その他の各種連絡、対応管理、関連資料送付等のため
  • 本サービス上の広告媒体において、当社あるいは第三者の広告を表示するため
  • お客様情報管理のため
  • その他円滑なサービス提供のため

利用目的の変更について

  • 当社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。

取得情報の第三者提供について

当社は、以下に定める場合、取得情報を第三者に開示します。

  • お客様が本サービスによってした取引の内容に応じて、お客様の取引の相手方に、取引を遂行するために必要と当社が判断した取得情報を開示します。お客様は、開示された他のお客様の情報を、本サービスの利用規約に従い、本サービスによってした取引の遂行に必要な範囲でのみ利用するものとし、相手方の事前の同意なく、これをさらに第三者に開示してはなりません。また利用履歴やニックネームは、本サービス上で当社が定める期間、公開されます。
  • 当社が本サービス及び新サービスの運営及び提供において必要と判断し、その業務委託先に提供する場合。
  • 商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービスの提供等のために、配送業者、決済代行業者、業務委託先その他の第三者に開示する場合。
  • 法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関から取得情報を提供するよう求められた場合。
  • 第三者との紛争解決のため、又は本サービスのお客様もしくは第三者の権利や利益等を守るために情報開示が必要と当社が判断した場合。
  • 本サービスの利用状況等を調査・分析するため、当社がかかる調査・分析等を委託する第三者に開示する場合。
  • 当社が利用目的を達成するために必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合。
  • 当社又は出品者等の広告の配信又は表示のために、第三者に委託する場合。
  • お客様の同意がある場合。
  • 人の生命、身体または財産保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。

「cookieなど」の使用について

  • cookie情報に関して、単独では特定の個人を識別することはできません。個人情報が一体となって使用される場合には個人情報とみなします。
  • cookieの使用を許可するかどうかはお客様が設定できます。多くのWebブラウザでは、自動的にcookieの使用が許可されますが、cookieの使用を禁止するようにブラウザの設定を変更することも可能です。
  • 当社は、お客様のcookie情報や、閲覧された広告・ページ、お客様のご利用環境等の情報を自動的にお客様のブラウザから受け取り、サーバーに記録し、本サービスログイン時の電子メールアドレス自動入力等の利便性向上のため、セッションの維持及び保護などセキュリティの為、また、新しいサービスを検討するため、サービスや広告の内容をよりお客様に適したものとするために利用いたします。

「ログ」の使用等について

  • 当社は、ユーザーが本サービス訪問時に自動で生成される、IP アドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語などを収集します。これらの情報はユーザー環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。検索に関する記録は個人を特定することができない形態で保存及び管理され、統計データ作成などの用途で利用いたします。

「機器情報」の使用等について

  • 当社は、端末の個体識別情報などの機器情報を収集する場合がございます。これらの情報はより良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。

個人情報の訂正について

  • お客様は、自らの個人情報において不正確な情報が存在する場合には、適時に訂正をしてください。個人情報のうち、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限など、商品のお届けやご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、当社において、登録されている個人情報を変更させていただく場合があります。但し、個人情報保護法その他法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

個人情報の開示等について

  • 個人情報の開示、訂正、消去または利用の停止を本人から依頼された場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、合理的な期間内に、合理的妥当な範囲で対応します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、アクセスログ等の個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

個人情報の利用停止等について

  • 当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合、又は個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止(以下「提供停止」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅延なく個人情報の利用停止又は提供停止を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

個人情報の管理およびセキュリティについて

  • 当社では、収集させていただいた取得情報を、一般のユーザーがアクセスできない環境下にあるサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。

免責・注意事項

  • 当社は、本サービスのリンクされている他の事業者または個人のウェブサービスにおけるお客様の取得情報等の保護に関しまして、一切の責任を負いません。お客様ご自身にて当該サービスの内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願いいたします。
  • ハッカー等による不当な行為により、お客様および第三者に損害が生じた場合に関してまして、当社は一切の責任を請け負いません。
  • お客様に対して、ご本人確認をするための情報につきましては、お客様にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。

ウェブサイトの暗号化について

  • 当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Socket Layer)のデータ暗号化システムを利用しています。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
  

プライバシーポリシーの改善について

  • 当社が保有する個人情報に関して適用される法令、ガイドライン、内部規制等を遵守するとともに、適切な運用が実施されるよう管理と必要な是正を行い、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善していきます。本方針を改善した場合には、その旨を当社サイト上で告知しますので、定期的にご確認くださいますようお願いいたします。お客様が本サービスにアクセスされるか、当社のサービスをご利用になられた場合は、最新のプライバシーポリシーの内容に同意されたものとみなします。
【2020年11月2日制定】
個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続きについて
お客様は、個人情報保護法に従い、個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。
本件に関するお問い合わせについてはこちらからお願いいたします。

ご利用案内

  • 樽・ポンプについて
  • お手元に届くまで
  • お支払い方法
  • 送料・配送
  • ポイントについて
  • よくあるご質問

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INFORMATION

送料・配送

【送料について】
お届け先を指定すると、自動計算で送料が表示されます。
商品を買い物かごにいれ、お届け先を入力後に確認ボタンを押すと送料が確認できます。

【配送日の日時指定について】
配送日の日時指定はできません。商品発送のご連絡メール内に配送業者と配送番号が記載されていますので、各運送会社にご連絡いただき、配送日の指定をお願いいたします。

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お支払い方法

お支払い方法はクレジットカード、デビットカード、プリペイドカード、Amazon payをご利用いただけます。
お使いいただけるクレジット会社は以下となります。
VISA、MasterCard、DinersClub、AMERICAN EXPRESS、JCB

その他の決済方法に関しては、ご注文時にご確認ください。

業務用会員のお客様は上記の決済方法に加え、請求書払い(Paid)が選択可能です。
詳しくは業務用会員専用のトップページにてご確認ください。

キャンセル/返品について

【キャンセル/返品について】
本サイトで取り扱う製品は、商品の性質上、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切承っておりません。
ただし、お届けした商品に不具合があった場合や、注文品と異なる商品が届いた場合はその限りではありませんので、「お問い合わせ」よりご連絡ください。

お問い合わせ

ご注文に関するお問合せはメールでご連絡をお願いします。

〈ビールの縁側 お問合せ窓口 営業日〉
■営業日:平日 10:00〜17:30
■定休日:土日・祝祭日

以下にて、よくあるご質問を取り上げておりますので、お問い合わせ前にご覧ください。

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